Кошик 0
Список порівняння 0 Список бажань 0
Account
Меню
МИ ПРАЦЮЄМО ОФІЦІЙНОЛІЦЕНЗІЯ НА ПРАВО РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛИ РІДИНАМИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЕЛЕКТРОННИХ СИГАРЕТАХ №20350319202400001
Наша адреса: вулиця Дудинської, 1а, Харків (Холодна гора, 72 відділення НП)
вулиця Дудинської, 1а, Харків (Холодна гора, 72 відділення НП)
Щоденно з 8:00 до 22:00
0-800-310-762 Безкоштовно
Замовити дзвінок

Гарантия

Автор
Безкоштовний чат з експертом по гаджетах для курців
Автор
Безкоштовний чат з експертом по гаджетах для курців

Опишіть свій запит або вкажіть потрібний товар - ми допоможемо підібрати його варіант чи аналог, оформимо замовлення з доставкою додому або просто проконсультуємо.

Telegram

Viber

Онлайн: с 10.00 до 20.00

Автор
Автор: Артем Кузьмін
Обновлено: 14.06.2024
 Перевірено

Приклад гарантії Весь товар на сайті kolbix.com надано з гарантією від магазину та гарантійним обміном/поверненням протягом 14 днів.

Термін гарантійного обслуговування вказано на сторінці товару.

Гарантія від нашого магазину надає:

  • Безкоштовний ремонт протягом гарантійного терміну;
  • У разі, коли товар не підлягає ремонту або неможливості ремонту, ми робимо заміну товару на новий тієї ж моделі. Заміна виконується у тому випадку, якщо товар є у наявності.
  • Также клієнту може бути запропонований варіант заміни товару на аналогічний за призначенням (з доплатою або поверненням різниці вартості) або повернення повної вартості при покупці.

Гарантійний ремонт

У тому випадку, якщо товар з гарантією від нашого магазину вимагає гарантійного обслуговування, просимо написати в чат нашого сайту в робочі години магазину  і ми зв'яжемося з Вами. 
Вас швидко та якісно проконсультують з цих питань, нададуть усю потрібну інформацію.

Заздалегідь повідомляємо, що пристрій не може бути прийнятий на гарантійний ремонт у разі:

  • Наявність механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
  • Порушення правил використання, викладених виробником;
  • Несанкціонованого розтину, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій та компонентів;
  • Ушкодження, спричинені потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин або дією екстремальних температур.

В обов'язковому порядку потрібно зберегти товарний чек для гарантійного обслуговування. У разі втрати документа, ми маємо право відмовити Вам у гарантійному обслуговуванні.

Ми бажаємо, щоб Ваші пристрої працювали справно і Вам не доводилося стикатися з додатковими незручностями. Але якщо така неприємність все ж таки трапиться – ми зробимо все можливе, щоб ви змогли користуватися справним пристроєм якнайшвидше. Принципи нашої роботи в гарантійному обслуговуванні ґрунтуються на лояльності до наших клієнтів та індивідуальному підході до кожного звернення.

Вигідних покупок та смачного диму!

Команда КОЛБІКС.