Варіанти браку в нових пристроях Vaporesso XROS 5 та 5 mini - рішення

Основні дефекти у XROS 5 / XROS 5 Mini та їх рішення

Основні дефекти у пристроях Vaporesso XROS 5 та XROS 5 Mini включають засмічення обдування, проблеми з автозатяжкою та випадкові протікання. Більшість цих проблем легко усуваються: достатньо почистити контакти, замінити під чи звернутися за гарантією. Важливо використовувати оригінальні комплектуючі та дотримуватись правил експлуатації, щоб уникнути подібних несправностей.

1. Засмічення обдуву / «булькання» / потрапляння рідини

Користувачі на форумах зазначали, що рідина може потрапляти до повітропроводу при занадто сильних затяжках або при використанні густих рідин:
Рішення:

• Використовуйте м’яку затяжку, уникайте надмірного тиску.

• Перевірте чистоту каналів обдуву та контактів (протерти ватною паличкою).

• Якщо дефект повторюється — замінити pod або звернутися за гарантією.

2. Проблеми з авто-затяжкою / запуском

Іноді пристрій не реагує на затяжку:

• Світлодіод блимає (3 або 5 разів) — проблема з розпізнаванням pod або зарядкою батареї.
  Рішення:

• Спробуйте інший кабель або адаптер.

• Очистіть контакти, перевірте правильність встановлення pod.

• При частих збоях — заміна по гарантії згідно з правилами Vaporesso.

3. Поверхневі подряпини та сколи корпусу

Як уникнути:

• Використовуйте захисні чохли або обережно поводьтеся з пристроєм.

• Подряпини не впливають на функціональність та не покриваються гарантією.

4. Неправильне очищення (стисненим повітрям)

Висновок:
Не можна використовувати стиснене повітря — це може пошкодити електроніку пристрою. Для очищення підходить суха серветка або ватна паличка.

5. Нерівномірна тяга / нестабільність затягування

Деякі користувачі, перейшовши з XROS 2 на XROS 5, помітили відмінності у відчуттях: XROS 5 здається «важчим» у тязі, а пара — насиченішою. Це не брак, а конструктивна особливість Corex 3.0.

Гарантійна політика Vaporesso

• Термін гарантії: 90 днів з моменту покупки за чеком або з дати виробництва при його відсутності.

• Що не покривається:

  • Використані картриджі, акумулятори, рідини, пошкодження після падіння, сліди самостійного ремонту.

• Що покривається:

  • Заводські дефекти плати, несправності авто-запуску, відмова у зчитуванні pod, перегрів без стороннього втручання.

  • Для звернення необхідно мати чек, фото/відео поломки та почистити контакти перед подачею заявки.

Таблиця: Причини браку, орієнтовний відсоток та рішення

Висновок:

• Найпоширеніші дефекти XROS 5 / Mini — це засмічення обдуву та проблеми з авто-затяжкою; рідше — подряпини або неправильне очищення.

• Більшість проблем вирішуються простими діями: очищенням, заміною pod або гарантійним обслуговуванням.

• Гарантія Vaporesso — 90 днів з моменту покупки, покриває заводські дефекти, але не користувацькі помилки.

• Приблизно 65–70% звернень вирішуються на місці, ще 80–90% випадків — закриваються успішною гарантійною заміною.